“好啊！”

“不差一个人。”大伙都没意见。

“谢谢大家的帮忙。”罗莛欢跟众人道谢后，帮忙搀扶着老太太，来到颜丽妃跟前，挑衅地说： “护士小姐，你没话说了吧？”

“该你们了啦，快点进去。”颜丽妃顾左右而言他。

待老夫妇走进诊疗室后，罗莛欢正色地跟颜丽妃提出警告： “我会向你的主管投诉你今天的行径，让他们考虑一下，像你这种没有同情心的人，是否还能继续留任？”她说完后也走进诊疗室。

“去告啊，我才不怕你。”颜丽妃完全不把罗莛欢的警告当一回事，对她而言，罗莛欢只能算是帮方书寰送便当的人，没什么好怕的！

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罗莛欢等方书寰替老太太看完诊后，才将饭盒拿出来摆在桌上。

“老太太的情况如何？”她关心地问道。

“心肌梗塞，还有轻微中风的现象，我已经要她办理住院。”方书寰简洁地回答。

“喔。”她应了一声后，接着将刚才所发生的事情说出，但略过颜丽妃的恶行恶状。

“你有什么看法？”他将便当解决完才问她的想法，因为她不会平白无故说这些话。

“我以前就跟你提过，你应该专注在较困难的病症，而不是照单全收，否则一旦又碰上像今天这种情况，病患不一定能熬到你看诊，难保不会有意外发生。”罗莛欢再度旧事重提。

他的门诊人数众多，可是并非每个人都需要他亲自看诊。但他坚持有“医”无类，搞到最后，真正需要他医助的病患反而不一定挂得到他的门诊。

“别说了。”其实这件事她已提过不下五次，只是他都没仔细想过，在发生今天这个情况后，他知道不能再漠视下去，但仍嘴硬地不愿承认。

“你应该心里有数，大部分的病患都是慕名而来的，并不是非你看诊不可，不是吗？”她继续游说。

她说的没错，他大部分的门诊病患，都只是一些小病症，没什么大问题，其他医师也可胜任，并不是非他看病不可。

罗莛欢看他仍没反应，聪明地将这个话题打住，又提出另一个问题： “你们医院对医疗人员的要求是什么？”

“亲切、有礼、认真、确实。”这是“方氏医院”对医疗人员的四点要求。

“嗯。我觉得你们医院是有朝这个方向在走，只可惜……”她故意不将话说完。

“可惜什么？”方书寰追问。

“只可惜还是有老鼠屎。”罗莛欢慧黠地说。

“一个大团体里面，难免会有害群之马。”他认为这是正常情形。

她挑着眉问： “你能容许这种情形发生？！”

“起码在我眼下不允许。”他无法一一抓虫，但至少能做到剔除害虫。

“很好。请你不要只顾着看病，而忽略管理工作，尤其是在你跟前的人里面就有一条大懒虫。”她话中有话。