比如格陵政府发了疯，试图在急救中心试运行人工服务。

当你慌慌张张打通电话，再无柔美女声安抚，取而代之的是一把人工嗓子：“您好，这里是急救中心。中文服务请按1，英文服务请按2。其他语言请按3——”

“您好。外伤请按1，心脏疾病请按2……人工服务请按0。”

“现在由一零三七一号话务员为您服务——您好，请问有什么可以帮助您。”

“你妈啊！急救中心还要搞语音提示！”骂了一堆脏话后，那报警者才愤愤道，“这里有一辆运钞车被劫啦！开枪啦！杀人啦！有两名押送员倒下啦！其中一名是枪伤，打在背上！你妈还要我一会儿按这个键，一会儿按那个键！”

“好的。我们已经通过您的手机自动进行了定位——是在大勇路和大智路的交界处吗？”

“你总算说了句人话！”

“好的。请您不要随意搬动伤员，请按照接下来的指示先替伤员简易止血——救护车会在二十分钟内到达。”

入院后，那位受了枪伤的押送员拍了片子来会诊，一众外科医生都倒吸一口冷气。

子弹从腋下射入，贯穿胸膜，角度很刁钻，大部分的内脏并没有受到损害。

最棘手的是弹头卡在第二腰椎上。

伤者是退伍军人，意志力强，神识清醒，手脚活动自如，想来并未伤及神经。

劫匪已经携款逃之夭夭，留在伤者体内的弹头是重要线索。

警方迫切希望得到这颗弹头做弹道分析，与数据库中的资料比对：“有没有可能？”

伤者表示愿意配合。但在场没有人敢做这个手术将子弹取出——弹头和脊神经之间的距离有多少？五毫米？三毫米？稍有不慎，下场就是高位截瘫。

意见不一。

“若是任由弹头留在病人体内，随着动作最终影响到神经的可能性有多大？”

“以前应思源做过类似手术，一名婴儿，脖上贯穿毛衣针……最终完整取出。”

可应思源已经六年没有拿过手术刀：“已经咨询过他的意见，是最好不要动刀。除非——”