CHAPTER 9 成为掌控者成为管理者的第一课

你手里的是一个个年轻的生命

聪明的领导者

应对强势的下属

批评——得罪人的事儿

处理表现不佳的员工

管理者的沟通策略

带好一个团队

管理年长的下属

高效地主持会议